一、单项选择题(每小题1分,共10分)
1.分工给组织带来的弊端是( )
A工作单调乏味 B组织层次过多
C对专业人员依赖性过强 D不利于员工发展
2.提出期望理论的著名管理学家是( )
A亚当斯(J.Adams) B斯金纳(B.F.Skina)
C弗鲁姆(V.H.Vroom) D马斯洛(A.H.Maslow)
3.下面哪个是二级市场并购的特点( )
A并购成本比较低 B完成并购时间比较长
C可以整体收购 D并购前委获得目标公司的同意
4.影响战略选择的重要行为因素不包括( )
A过去战略的影响 B企业家管理风格
C对待风险的态度 D企业对外界的依赖程度
5.服务营销组合不包括( )
A价格 B人员
C过程 D形象
6.根据消费者对品牌的忠诚程度细分市场,这被称为( )
A心理细分 B人员细分
C行为细分 D利益细分
7.低机会和低威胁的业务被称为( )
A理想业务 B成熟业务
C困难业务 D冒险业务

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