2019年同等学力工商备考经典习题(15)

　　需要：

　　人对某种事物的渴求或欲望。

　　影响：

　　人们自觉或不自觉地运用权力对别人产生作用的过程和结果。

　　正强化：

　　又称积极强化，即利用强化物刺激行为主体，来保持和增强某种积极行为重新出现的频率。

　　正式沟通：

　　在组织系统内，依据组织明文规定的原则进行的信息传递与交流。

　　正式组织：

　　是两个或两个以上的人的有意识地加以协调的行为或力的系统。

　　直接控制：

　　从事具体操作者自己在工作中进行的控制，它通过采取行动与环境取得平衡来决定工作的成果，是一边观察成果的反馈，一边采取恰当修正行为的控制方式。